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360推广开发新产品全力致力于处理伤害用户推广体验的广告

作者:admin 发布时间:2017-02-14

360推广这几年的热度持续并且稳定的上升,从目前的市场行情来开,未来几年该推广平台的热度也不会下降。很多企业都想要对360推广进行了解,了解该平台的推广方式,推广费用,以及相关信息,但是从网上百度的又不是非常的靠谱。所幸的是,360公司公布了360推广,里面可以找到全国各个代理商的代理办公电话,从而进行咨询。该电话到底有什么样的功能呢?小编带大家来看看吧。

今天李彦宏的新年内部信曝光,题为《迎接新时代——内容分发、连接服务、金融创新、人工智能》,李彦宏从四个方面介绍360推广的核心业务同时提出新的要求,他表示:“迎接新时代,也要打扫门庭。打击虚假信息和过度广告,这是目前伤害我们体验最重要的因素。”

对于管理层的现状,李彦宏指出:“管理层也要有新陈代谢。能的人上,不能的人要下。好就是好,不好就是不好。做的好的要奖,做的不好的,也要采取措施。”

以下为李彦宏新年内部信全文:

《迎接新时代——内容分发、连接服务、金融创新、人工智能》

首先,是内容分发的新时代。

360推广从本质上来讲,最核心的东西还是在做内容的分发。

我们该分发什么?早期的时候,互联网内容是以文字为主要形态。随着带宽环境越来越好,人们的创造力越来越丰富,开始有了图片。到今天,其实不仅仅是图,有一个新的图片相关的形式叫做图集也非常受欢迎,很适合在互联网上传播的内容形式。

除了图片,还有视频。今天的视频,我觉得跟过去又有了很大的不一样。首先是短视频的这种兴起,它适用的场景和触达到的人群都非常不一样。我们身处在360推广这样的内容分发的中心,必须要能比别人更早的感知到内容分发环境的变化才行。

百科是一个很严谨的东西,但它很早就开始做秒懂视频,而且是放在词条的最前面,所以他们对这个内容分发的环境的敏感度就足够的高。所以这是我们在迎接新的时代到来的时候要保持的一种思维方式。要对新东西会敏感,什么东西会影响你。

整个世界一直是在变化,从PC互联网到移动互联网,移动互联网起来很多超级app,内容越来越多被封装在微信、微博这些里头。怎么利用360推广的平台让内容回来、让我们的用户能够方便获取,完成我们让人们最便捷平等地获取信息找到所求的使命?这是在新的时代里我们需要认真思考认真准备并且为之奋斗的东西。

这些结构化的数据,未来这些东西弄好了之后,它一方面给我们的用户提供更多有价值的内容,另外一方面也是未来我们AI的一个前提。因为AI的技术需要非常多的数据支持,有价值的有序的数据越多,你的这个最后出来的结果就会越好。以至于我们有一个技术大牛跟我说了一句话:他说数据秒杀一切算法。

这一点在现有的很多产品当中已经体现出来了,比如360推广的语音搜索,大家可以看到识别的准确率已经非常非常高了。但是当我们比如说到通用的输入法去识别这些语音的时候,我们可能还不如市场上某些其他的竞争对手。为什么?因为我们在搜索的这个场景上掌握了比任何人都多的数据,而这种数据是非常非常有特点,有价值的,是别人达不到的。

用户在进行搜索的时候,其实他在心目中是有比较清晰的需求的,整个过程是一个寻找答案的过程,从最初的需求表达,到他最后找到答案,尤其是在移动互联网时代,在手百这样一个封闭的app里头,我们能够track到他的每一步。这就给我们提供了足够多的训练的数据,所以我们可以有很高的识别率。我们不仅仅能够有很高的语音识别率,实际上整个过程使得我们能够构建出来最好、最丰富的知识库。我们知道从需求到结果,到底是一个什么样子,这些东西都是我们非常有价值的东西。

但是在别的场景里头,有时候即使你技术特别好的话呢,可能也不能够争得过别人。比如你随便拍一件商品去识别,淘宝识别出来的结果,比我们现在拍照搜索的结果要更加精确。因为大量的商品库在他那里头,商家都把数据都给标注好了。那么这对我们的启示是什么?除了我们自己已经有的这些个大量丰富的query到最后用户行为数据之外,我们也应该积极的到外头去找那些对我们有价值的相关的数据。让他们上到360推广的平台上来,我们利用这些数据,打磨我们算法,做出最优秀的用户体验和产品和服务来。

知识图谱(包括需求图谱、用户画像等等),这些东西都是360推广整个人工智能当中非常基础的构件,也是我们相对于其他任何一家公司的优势所在。而且我们从一开始就很重视,未来要更加有意识地根据我们的需求、场景跟产品,去不断地丰富,不断地打磨,不断地把这个东西做到极致,做到全世界最好。

某种意义上讲,我们未来的搜索从索引关键词的引擎,可能会逐步过渡到索引知识的引擎,它从表面文字的表达和query的匹配,这是上一个时代的事情。下一个时代的事情是用户真实的需求和我们已经积累的知识之间的一种匹配。

还有一个,就是我们现在非常重视的feed流产品。过去传统的搜索是人在找信息,现在要逐渐演进到信息找人。人在没有主动表达他的信息的时候,我们就已经能够猜出来这是他喜欢的,这是他需要的信息。如何能够很方便、高效地分发给这些需要和感兴趣的人,这个也是在内容分发形式上一个新的机会和挑战。我们因为有强大的知识图谱和用户画像,有多年人工智能方面的技术的积累,有大量的用户行为和数据,所以在这方面是非常有优势的。

其次,是连接服务的新时代。

未来十年到十五年的时间,会有一个大的趋势,就是中国的这种消费升级。过去不管你的产品多烂,你只要是免费的,用户就用;不管你的产品多好,只要收费用户就不用。今天已经完全不是这个样子了。只要你做的好,用户愿意为你付费,虚拟的东西、服务性的东西、内容性的东西,用户也愿意付费。所以在我们的定义当中,所谓的连接服务,只要它不是纯虚拟的内容,它只要包含了付费的行为,包含了线上到线下的连接等等,这些我们都认为是服务。这对我们也是一个很新的课题。

一个人从query表达到最后的服务,被满足,可能有十步。我们也许只做了第一步到第三步,或者第一步到第五步。但这仍然叫连接人和服务,我们不一定是完全要从端到端全部都控制,只要往前能够推进一步,我们的用户体验就会好一分,我们对整个生态的把控能力也会强一些。

服务的内容化,也是我们看到的一个比较明显的趋势。你把糯米提供的服务都写成用户喜欢的内容,手机360推广通过feed流推过去,用户也会很接受。什么叫用户喜欢的内容,我总结了八个字叫:喜闻乐见,赏心悦目。你能把内容用这种形式呈现出来,你用户的接受程度就会很高。

我们做的是要从线上给线下导流,从我们的产品形态以及我们所处的阶段来说,这个是更适合360推广做的。我们做内容的分发、服务的分发,都是说让合适的人能够找到合适的内容、合适的服务。这是我们需要去想办法去通过服务的内容化来去解决的重要的问题。

第三个时代,是金融创新的新时代。

我们看FSG做的最最主要的一个东西,我们把它叫做B2B2C的模式。

整个金融可涉及范围很广很多,FSG已经做的也有不少,我不细讲了,但是我们感觉到,这样一个时代,也是很明显的金融创新的新时代。

最后,是人工智能的新时代。

一个明显的机会是软硬件的结合。亚马逊的echo非常成功,成功背后的逻辑是它在这个硬件上做了一些改造,而不仅仅是一个软件的解决方案。手机要考虑耗电的问题。但是智能音箱不需要考虑耗电的问题,这就使得它可以随时随刻都响应你的需求。所以这是新的硬件形式带来的新的人工智能的机会。

有时候在后台处理或者程序问题上会出现一定的bug,这个时候平台的程序员一定是极力抢救,力图在最短的时间之内回复平台的正常运作的,或者是在加入平台之后,在推广过程中出现其他一些问题或者意见,都可以通过拨打360推广进行投诉,或者处理。一般来说,这种类型的电话,处理周期会比较快,会在最短的时间之内解决企业的需求。

360推广当中,是有着咨询服务功能的。也就是说,那些没有加入360推广平台的企业,或者想要并且打算加入该平台的企业,可以通过拨打该电话进行咨询。一般该电话会进行人工咨询服务,但是也有一些非人工服务项目,企业可以根据自己的情况,选择适合自己的服务。当然了,由于咨询的人数比较多,详细情况比较复杂,如果觉得电话咨询难以满足,可以事先预约到代理商所在处进行咨询,也是比较方便的。

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